5月23日，記者從中山市交通運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會獲悉，中山市25家道路旅客運(yùn)輸企業(yè)于近日正式推行“一車一碼”監(jiān)管措施，為市民安全、便捷出行再添保障。
所謂“一車一碼”，指的是每一輛客車配備并粘貼專屬二維碼。乘客只需輕輕一掃，即了解車企名稱、車牌號碼、營運(yùn)證號、品牌型號以及車輛圖片等信息?！俺丝突蛴密嚪綊叽a后，不僅能迅速確認(rèn)車輛是否合法合規(guī)，還能實(shí)時對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價、提出建議?！敝猩绞薪煌ㄟ\(yùn)輸行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在“一車一碼”系統(tǒng)中，協(xié)會會負(fù)責(zé)接收用戶或乘客的評價建議，隨后及時反饋給主管部門和相關(guān)企業(yè)，并依據(jù)情況對客運(yùn)企業(yè)或駕駛員進(jìn)行相應(yīng)處理，形成了一個高效的監(jiān)督反饋閉環(huán)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，目前中山約有821輛客運(yùn)車輛。“一車一碼”系統(tǒng)有助于提升道路客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范客運(yùn)市場秩序、強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)的自律和提升整個行業(yè)的服務(wù)水平。同時，該系統(tǒng)也為用戶或乘客暢通了監(jiān)督渠道，進(jìn)一步推動道路客運(yùn)行業(yè)的健康發(fā)展。
編輯 陳家浩 二審 韋多加 三審 程明盛
記者 何淼
