2026年春運(yùn)自2月2日開(kāi)始,至3月13日結(jié)束,為期40天。記者從中國(guó)鐵路獲悉,今年春運(yùn)全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.39億人次、同比增長(zhǎng)5%,節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為2月13日(臘月廿六),節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為2月23日(正月初七),春運(yùn)首日火車票于1月19日開(kāi)始發(fā)售。
2025年一批新線路開(kāi)通、一批新車站和新復(fù)興號(hào)動(dòng)車組投用,在2026年一季度圖日常線、周末線列車開(kāi)行方案的基礎(chǔ)上,鐵路部門科學(xué)編制春運(yùn)列車運(yùn)行圖,進(jìn)一步安排加開(kāi)旅客列車,根據(jù)客流需求梯次投放運(yùn)力,預(yù)計(jì)客流高峰期單日最高可安排開(kāi)行旅客列車超1.4萬(wàn)列,客座能力同比增長(zhǎng)5.3%。
為最大限度滿足旅客購(gòu)票出行需求,國(guó)鐵集團(tuán)將依托12306大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)分析旅客需求變化情況,實(shí)施更加精準(zhǔn)的售票策略,動(dòng)態(tài)調(diào)整票額投放,兼顧長(zhǎng)途和短途旅客需求,在長(zhǎng)途票額充足時(shí),會(huì)自動(dòng)分時(shí)段將部分票額投放至沿途各站,同時(shí)在客流集中方向及時(shí)安排加開(kāi)旅客列車或夜間高鐵,最大限度增加運(yùn)力供給,所有新增票額將優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)購(gòu)票訂單的旅客。
1月19日起,鐵路12306平臺(tái)(含網(wǎng)站、App等)推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù),旅客通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí),如誤購(gòu)車票在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車前4小時(shí)以上,購(gòu)票人可線上自助辦理退票,不收取退票費(fèi)。
自2月1日起,鐵路“靜音車廂”服務(wù)將拓展至除動(dòng)臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動(dòng)力分散動(dòng)車組列車,屆時(shí)全國(guó)鐵路提供“靜音車廂”服務(wù)的列車將增至超8000列。提供“靜音車廂”服務(wù)的列車在鐵路12306購(gòu)票界面上標(biāo)注“靜”字,旅客如選擇購(gòu)買“靜音車廂”車票,須同意靜音約定。此前,自2020年12月起,京滬、成渝高鐵試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù),隨后逐步擴(kuò)展至京廣、鄭渝、京哈、滬昆、西成、貴南高鐵以及內(nèi)地與香港間開(kāi)行的跨境高鐵列車。
◆編輯:吳玉珍◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平




