3月19日，太力集團湖濱路總部變成發(fā)貨基地，快遞包裹在這里堆成一座座小山。疫情發(fā)生后，太力集團每天光電商發(fā)貨量達3萬-5萬票，在天貓等平臺實現(xiàn)收納整理產(chǎn)品銷量第一。
全員在線 “總動員”
疫情發(fā)生后，許多人宅在家里刷手機，太力電商渠道實現(xiàn)迅猛增長。電商總監(jiān)劉曉樂對此增長背后，感觸很深。春節(jié)前，疫情發(fā)生，許多公司還在按部就班放假，集團卻緊急召中高層會議，共商應對疫情的“對策”。春節(jié)期間，線上會議陸續(xù)在開，各個部門都部署行動起來。
疫情使得線下銷售停擺，線上銷售卻出現(xiàn)增長，特別是防疫類的產(chǎn)品，出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。太力抓住了這個機遇。集團副總裁饒志明告訴記者，公司主播從之前十幾個人增加到二十幾個人，平臺數(shù)量和投放密度同時增大。借助“云辦公”，各崗位環(huán)節(jié)都開動起來：客服人員自發(fā)在家“云辦公”，營銷文案人員自發(fā)拍攝視頻，引導消費者將收納產(chǎn)品用到疫情防護中；研究院人員加快了抗菌類產(chǎn)品的研發(fā)；物流團隊自發(fā)線上找運輸車輛，并通過與順豐合作，確保疫情期間包裹正常派送；發(fā)貨基地也提前備好大量的快遞打包材料，并且隨著寄送包裹增多，留在中山的員工和管理層人員成了臨時“打包員”。正是一環(huán)環(huán)的接力，疫情發(fā)生以來，太力的電商渠道一直沒有斷過發(fā)貨。
積極應對有望實現(xiàn)開門紅
太力的發(fā)貨基地原本在湖北，但疫情發(fā)生后，集團馬上將中山總部改造成為發(fā)貨基地，并且新定制了3條打包線。正式復工后，線上購買力增長更為明顯，3條打包線到位，解決了處理大批量包裹的難題。前幾天的“女王節(jié)”營銷，太力3天包裹出庫量就達12萬件，是“雙十一”的2倍。
隨著湖北基地復工復產(chǎn)加快，疫情對太力的影響正在減少；與此同時中山政府部門對企業(yè)的減負、支持力度正在加大。饒志明認為，經(jīng)過這次共同抗擊疫情，政府助力企業(yè)發(fā)展力度更大，太力自身集體凝聚力也變得更強，這為太力實現(xiàn)“開門紅”和全年穩(wěn)增長帶來了信心和希望。
◆中山日報報業(yè)集團新媒體中心
◆文+/記者 黃凡
◆圖+3，視頻+/記者 文波
◆視頻后期/ 易承樂
◆編輯：袁鳳云
◆二審：張鵬
◆三審：魏禮軍
◆素材來源：中山日報
