在今天下午舉行的中山市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，市文化廣電旅游局副局長鄧淑玲介紹了市文化廣電旅游局支持中山文化旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)，促進(jìn)文化旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的工作措施。
一、多措并舉支持企業(yè)有序復(fù)工復(fù)業(yè)
一是規(guī)范企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)流程。按照《廣東省文化和旅游廳關(guān)于文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知》要求，通過行業(yè)協(xié)會(huì)，敦促文旅企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)中防控工作，規(guī)范企業(yè)工作流程，要求落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是優(yōu)化行政審批便企服務(wù)。積極推進(jìn)審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的“四辦”工作開展，切實(shí)做到審批事項(xiàng)“馬上辦40%、網(wǎng)上辦80%、就近辦70%、一次辦80%”的工作目標(biāo)。實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出證”的創(chuàng)新服務(wù)方式。
三是為疫情期間景區(qū)的人流控制提供技術(shù)支持。市文化廣電旅游局為支持我市景區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有序開放對(duì)嚴(yán)格做好疫情防控，人流控制的指引要求，將推出景區(qū)在線分時(shí)預(yù)訂系統(tǒng)。游客可通過掃碼購票、公眾號(hào)小程序購票等方式，實(shí)現(xiàn)購票后的分時(shí)段預(yù)訂入園功能，文旅管理部門可以在線上實(shí)行及時(shí)高效的監(jiān)管，使疫情期間的景區(qū)工作人員和游客健康更有保障。
四是開展旅游服務(wù)提升計(jì)劃。舉辦2020年中山市導(dǎo)游大賽和中山文明小導(dǎo)游大賽，提升旅游行業(yè)服務(wù)水平。開展十佳旅行社評(píng)選活動(dòng)，樹立行業(yè)標(biāo)桿。創(chuàng)新旅游市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)督模式，開展全民旅游、全民治理活動(dòng)。
二、以國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作助力旅游市場(chǎng)復(fù)蘇
我市自2016年啟動(dòng)創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)以來，旅游企業(yè)的質(zhì)量提升和品牌培育方面取得了明顯的成效。經(jīng)市委市政府研究，我市決定于今年9月底向省文旅廳提出驗(yàn)收認(rèn)定的工作?？紤]到疫情防控和旅游市場(chǎng)復(fù)蘇仍是當(dāng)前的首要任務(wù)，創(chuàng)建的重點(diǎn)工作要與防疫情，穩(wěn)發(fā)展，補(bǔ)供給，促消費(fèi)等重要任務(wù)結(jié)合到一起。重點(diǎn)在以下幾方面下功夫：
一是在旅游品牌創(chuàng)建和旅游產(chǎn)品供給上下功夫。除了在A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建上面花大力度做增量，還將評(píng)定一批市級(jí)的鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、紅色旅游示范點(diǎn)；同時(shí)以品牌景區(qū)為核心，輻射帶動(dòng)城區(qū)，鎮(zhèn)區(qū)的市公園、綠道、古驛道、文化遺產(chǎn)游徑等多元化的資源，串珠成鏈，定期向市民和游客推出等精品線路。
二是在完善旅游配套設(shè)施體系上下功夫。重點(diǎn)是圍繞短板，開展全市主要交通站點(diǎn)旅游咨詢服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在全市4A級(jí)以上景區(qū)、主要公共文化場(chǎng)館設(shè)立全域旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)。完善旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)原有的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行全面的更新完善。同時(shí)，以文旅融合為目標(biāo)，在旅游集散中心顯著位置、重要旅游交通入口、重點(diǎn)公共文化場(chǎng)館、歷史文化街區(qū)等入口處配套設(shè)置全域旅游全景圖、全景導(dǎo)覽圖和旅游交通標(biāo)識(shí)。
三是在發(fā)展智慧旅游系統(tǒng)上下功夫。開發(fā)建設(shè)文旅云、全域旅游大數(shù)據(jù)中心、全域旅游智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)、全域旅游惠民線上一卡通、中山文化遺產(chǎn)游徑智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)等多個(gè)智慧旅游項(xiàng)目，提升中山旅游的信息化水平和旅游行業(yè)監(jiān)測(cè)能力，豐富游客的旅游體驗(yàn)。
四是在旅游宣傳推廣和營銷創(chuàng)新上下功夫。主要依托同程旅游平臺(tái)，與全國72個(gè)城市組成“方舟聯(lián)盟”，在同程藝龍平臺(tái)開展防疫和線上文化旅游宣傳；依托海外宣傳平臺(tái)，在谷歌推廣賬號(hào)開展“居家云游中山”宣傳；依托中鐵12306平臺(tái)的“購票地域定向功能”向前來中山的游客發(fā)出“致來中山朋友的一封信”公告，落實(shí)疫情源頭防控的“城市防控接力”。依托中珠澳、珠中江陽、廣中江等區(qū)域旅游聯(lián)盟搭建粵港澳灣區(qū)旅游聯(lián)盟宣傳推廣立體矩陣。聯(lián)合開展文旅資訊互推，開展游客互送，形成立體宣傳，繁榮旅游市場(chǎng)。
五是在中山文化和旅游整體形象打造上下功夫。通過面向社會(huì)公開征集中山文旅宣傳口號(hào)、LOGO和吉祥物，進(jìn)一步提升我市在粵港澳大灣區(qū)乃至全國城市形象。征集結(jié)果將于519“中國旅游日”正式公布。通過拍攝中山文旅宣傳片，打造中山文化和旅游城市形象，擴(kuò)大和引導(dǎo)文化和旅游消費(fèi)。拍攝工作預(yù)計(jì)年底完成。通過設(shè)計(jì)制作《漫享中山》、《賞味中山》、《中山市文化旅游活動(dòng)指南》、文旅中山明信片、書簽等系列文旅宣傳品，全方位，立體化展示中山文化旅游新形象。
◆中山日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)新媒體中心
◆文+/記者 周映夏
◆圖+/記者 黎旭升
◆視頻攝制/馮明旻
◆編輯： 陳彥
◆二審： 張鵬
◆三審： 魏禮軍
◆素材來源：中山日?qǐng)?bào)
