5月19日是第10個(gè)世界家庭醫(yī)生日，今年的活動(dòng)主題是“攜手家醫(yī) 同心抗疫”。記者采訪了解到，在抗擊新冠肺炎疫情期間，我市以家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為代表的基層醫(yī)護(hù)人員在基層群防群控中發(fā)揮重要作用，基層醫(yī)護(hù)人員在疫情防控期間承擔(dān)了預(yù)檢分診、隔離觀察、應(yīng)急處置、跟蹤隨訪等工作，還提供健康咨詢、預(yù)約就診、健康管理、慢病隨訪、送醫(yī)送藥等家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，受到群眾好評(píng)。
居民“家門口”享受健康服務(wù)
家住凱茵新城的鄧阿姨今年83歲，幾年前她簽約了社區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)，5月18日一大早，她來(lái)到火炬區(qū)博凱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站找醫(yī)生測(cè)量血壓血糖，“平時(shí)我血壓血糖有一點(diǎn)高，這幾天睡眠不好，所以來(lái)找家庭醫(yī)生看看?！编嚢⒁陶f(shuō)，社區(qū)家庭醫(yī)生的服務(wù)很好，她有時(shí)頭疼，家庭醫(yī)生就上門為她看診，還把藥送到家里，她們相處就像一家人一樣。每個(gè)月家庭醫(yī)生都會(huì)打一次電話了解她的血壓血糖控制情況。
該轄區(qū)享受到家庭醫(yī)生服務(wù)的并不只有鄧阿姨一個(gè)人。該區(qū)簽約居民鄧彩英老人，家庭醫(yī)生上門訪視時(shí)為其本人及家屬監(jiān)測(cè)血壓、測(cè)隨機(jī)血糖，了解老人服用藥物情況后，予銀丹心腦通膠囊，囑其按醫(yī)囑服用。另外對(duì)其家庭65歲以上老人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，根據(jù)辨識(shí)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行中醫(yī)藥保健指導(dǎo)，并對(duì)其家庭中3歲以下兒童進(jìn)行飲食調(diào)理及中醫(yī)保健指導(dǎo)。
目前，博凱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)已簽約的居民總?cè)藬?shù)為3312人，占轄區(qū)應(yīng)簽約總?cè)巳簲?shù)32.37%；重點(diǎn)人群為777人，占轄區(qū)應(yīng)簽約重點(diǎn)人群數(shù)的61.84%。
據(jù)博凱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)孫巧璋介紹，為加強(qiáng)對(duì)居民的健康管理，滿足簽約家庭的健康需求，尤其是減輕合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、特殊病人等的痛苦和便捷殘疾人、空巢老人享受醫(yī)療服務(wù)，該站2個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)定期對(duì)有需求或行動(dòng)不便者提供上門服務(wù)，讓有需要的居民足不出戶就可以享受健康服務(wù)。
據(jù)了解，為進(jìn)一步推進(jìn)家庭醫(yī)生的服務(wù)能力和提高服務(wù)質(zhì)量，該衛(wèi)生服務(wù)站通過(guò)調(diào)查了解服務(wù)區(qū)域人口的健康需求和對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)式簽約的接受程度，將居民群體分為三個(gè)級(jí)別，第一級(jí)是目前不需要或者不愿意接受服務(wù)的居民；第二級(jí)是有健康需求時(shí)才愿意接收服務(wù)的居民；第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。對(duì)不同級(jí)別的居民，采用針對(duì)性健康管理措施。
推行多形式家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為主體，以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)門診為主要服務(wù)場(chǎng)所，以契約式服務(wù)為特點(diǎn)，以解決居民常見(jiàn)健康問(wèn)題為目標(biāo)，以基本醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)，融健康篩查、人群分類、重點(diǎn)人群追蹤健康管理為一體的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式。截至2019年底，中山組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)498個(gè)，簽約服務(wù)121萬(wàn)常住人口，其中重點(diǎn)人群簽約43萬(wàn)人，有償簽約2450人。
“抗擊新冠疫情期間，家庭醫(yī)生勇于擔(dān)當(dāng)作為，走在基層一線最前沿。”市衛(wèi)健局相關(guān)人士表示，疫情防控期間，不少基層一線家庭醫(yī)生上門為居民送醫(yī)送藥，家庭醫(yī)生上門宣傳防控知識(shí)，上門為群眾測(cè)量體溫，很多基層家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)入戶派發(fā)健康包，包括洗手液、消毒粉、體溫計(jì)、口罩等。
據(jù)介紹，為加強(qiáng)家庭醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量，我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)骨干以“滾雪球式”的方式進(jìn)行培訓(xùn)，按照不同時(shí)期不同培訓(xùn)的重點(diǎn)和專題，促使基層家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、逐步提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)能力。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)生的培訓(xùn)，通過(guò)舉辦全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班、啟動(dòng)全科專業(yè)人才澳門培訓(xùn)項(xiàng)目、“填洼計(jì)劃”、成立護(hù)理學(xué)會(huì)社區(qū)護(hù)理分會(huì)，進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力。
為推進(jìn)我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，我市推行分類簽約、差別化簽約、有償簽約等多形式家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，滿足不同群體的多層次健康需求。此外，我市創(chuàng)新家庭醫(yī)生服務(wù)模式，2019年，市衛(wèi)健局與香港聯(lián)合醫(yī)務(wù)集團(tuán)合作，分別在三鄉(xiāng)雅居樂(lè)、泉眼、鴉崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)設(shè)香港聯(lián)合醫(yī)務(wù)集團(tuán)工作室，為居民提供港式家庭醫(yī)生服務(wù)體驗(yàn)。
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◆文+/記者 周映夏 通訊員 黃海航
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