做保潔不是阿姨們才干的活兒?jiǎn)???duì)25歲的深度保潔師高家裕來(lái)說(shuō),這是大眾對(duì)這個(gè)職業(yè)的不了解,保潔也是一份技術(shù)活兒。
他所在的團(tuán)隊(duì)里,大多是“90后”年輕力壯的小伙子,“以前都是四五十歲的人開始做這行,我們從20多歲開始干,可以用年輕人的想法重新定義這個(gè)行業(yè)。”

▲組隊(duì)上門做保潔
高家裕今年才26歲,2017年大專畢業(yè)后從事過(guò)汽車銷售,還跑過(guò)建材市場(chǎng)。2年前,應(yīng)聘現(xiàn)在所在的這家家政公司時(shí),選的是銷售崗。
進(jìn)入公司后發(fā)現(xiàn),深度保潔師是個(gè)有前景的新職業(yè),一是需要專業(yè)的技能,正式上崗前要培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核;二是薪酬也比普通的保潔人員高20%以上,“最高的一個(gè)月的收入過(guò)萬(wàn)了,當(dāng)時(shí)是過(guò)年前,訂單每天都排滿了?!比怯袝x升空間,可以從一線員工成長(zhǎng)為培訓(xùn)導(dǎo)師、管理者,甚至可能成為公司合伙人。
深度保潔與普通保潔有啥區(qū)別?
高家裕和同事們上門的時(shí)候,各自背著一個(gè)包,手里拿著梯子、吸塵器等大件設(shè)備。打開背包,里面藏著30多類工具,就連刷子都有四五種不同的長(zhǎng)度、形狀,功能也各不相同。

▲背包里工具齊全
除了工具齊全外,深度保潔有完整流程。
團(tuán)隊(duì)會(huì)先進(jìn)行全屋巡檢,了解清潔重點(diǎn),正式開始前,為所有家具、床品等覆膜,防落灰塵。清潔的原則是從里到外、從上到下。最后一輪是消毒、驗(yàn)收,最后還會(huì)倒退著拖一遍地才算結(jié)束。

▲正式清潔前為家具、床品等覆膜
一些容易積塵或難以清理的地方,是他們重點(diǎn)打掃的對(duì)象。
如空調(diào)濾網(wǎng)、油煙機(jī)灶臺(tái)、電風(fēng)扇等。此外,日常居家中不好處理的問(wèn)題,他們也有辦法應(yīng)對(duì),如清除墻膠,油污、孩子貼在柜上的膠紙,以及涂抹在家具上的畫筆痕跡等,都有相應(yīng)的處理辦法。有寵物的家庭,還會(huì)負(fù)責(zé)清理貓舍、狗舍。
深度保潔師既是一個(gè)體力活,大件物品要搬搬抬抬,還需要登梯子上上下下,同時(shí)也是一個(gè)技術(shù)活兒,要解決不同客戶家里不同的清潔難題。

▲為業(yè)主清理貓舍中
一般來(lái)說(shuō),一套100平方米的房屋,4個(gè)保潔師組成的團(tuán)隊(duì)需要清潔8小時(shí)左右。“我們?cè)龅揭惶滋貏e難清理的房屋,主要是閑置太久,整整用了12個(gè)小時(shí)。”但收費(fèi)不以難以程度來(lái)算,而僅僅以平方米計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大概為16元/平方米。
高家裕和團(tuán)隊(duì)在保潔過(guò)程中,會(huì)幫客戶仔細(xì)檢查房屋的衛(wèi)生死角,給出合理的衛(wèi)生建議,告訴業(yè)主今后面對(duì)一些清潔難題,該如何處理等等。在這樣的經(jīng)驗(yàn)傳授中,也會(huì)贏得客戶的尊重,破除那種“搞個(gè)衛(wèi)生,誰(shuí)還不會(huì)”的看法。
每次清潔完,得到客戶的稱贊和認(rèn)可時(shí),是高家裕最有成就感的時(shí)候?!翱吹饺轃ㄈ灰恍隆⒄麧嵧ㄍ?,陽(yáng)光穿過(guò)玻璃照進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我自己也感覺很滿足。”
除了上門服務(wù)外,高家裕如今還要從事培訓(xùn)工作,培育像他一樣年輕的深度保潔員。他不覺得這份職業(yè)低人一等,“就像理財(cái)師、育嬰師等職業(yè)一樣,我們也可以在這個(gè)領(lǐng)域上不斷學(xué)習(xí)新的技能,成為家庭的衛(wèi)生管理師?!?/p>
他說(shuō):“只要在一個(gè)領(lǐng)域努力深耕,發(fā)展肯定錯(cuò)不了?!?/span>

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◆策劃編導(dǎo):李瑋瑋
◆采訪主持:李瑋瑋
◆視頻設(shè)置:陳家杰
◆平面設(shè)計(jì):翟莉莉
◆編輯: 李瑋瑋
◆二審: 謝瓊
◆三審: 吳森林
◆素材來(lái)源:中山日?qǐng)?bào)

